聊城虹晟制冷設備有限公司簡稱是一家集冷(lěng)庫設計(jì)、銷售、安裝、維修爲一體(tǐ)的一站式集成服務商。并且成爲中國(guó)制冷(lěng)協會會員(yuán)單位，由“中國(guó)設備管理(lǐ)協會”和“中國(guó)制冷(lěng)空調工業協會”共同頒發的“冷(lěng)庫設備維修、安裝貳級資質”證書(shū)。曆年(nián)來(lái)先後爲國(guó)内各大(dà)中型食品、酒店(diàn)、賓館、醫藥、電子、化工行業，販量超級市場，大(dà)型物流中心等提供冷(lěng)庫建造，冷(lěng)庫安裝、冷(lěng)藏設備設計(jì)、制作(zuò)及施工安裝，并以優良的施工質量及完善的售後服務赢得(de)客戶的一緻好評。

“因爲敬業、所以專業，因爲用心、所以放(fàng)心”,相(xiàng)信我們,相(xiàng)信聚鑫冷(lěng)庫!

售 後 服 務 體(tǐ) 系

“聚鑫冷(lěng)庫”服務内容：

　　 ◇冷(lěng)凍設備保用期爲設備驗收合格後12個月。即本保修期内設備因産品質量問(wèn)題，由我方提供免費服務。

　　 ◇工程保修期：驗收合格後12個月内。

　　 ◇免費提供技術(shù)指導安裝及設備調試服務。

　　 ◇終身(shēn)優惠價提供易損部件(jiàn)，并協助用戶進行機(jī)組大(dà)修。

　　 ◇爲用戶代培訓兩名技術(shù)操作(zuò)人(rén)員(yuán)，免收培訓費，食、宿、交通費用自(zì)理(lǐ)。

　　 ◇爲用戶提供機(jī)組的保養工作(zuò)。

“聚鑫冷(lěng)庫”增值服務：

　　 ◇技術(shù)人(rén)員(yuán)到現場調試時将對用戶操作(zuò)人(rén)員(yuán)進行現場講解和現場操作(zuò)培訓，使用戶操作(zuò)人(rén)員(yuán)具有獨立操作(zuò)的能力。

　　 ◇每年(nián)定期在上海總部舉行用戶集中培訓，對用戶操作(zuò)、管理(lǐ)人(rén)員(yuán)進行理(lǐ)論、實踐培訓。

　　 ◇公司售後服務人(rén)員(yuán)會定期或不定期的回訪，并輔之以“問(wèn)候式服務”，保證服務系統的暢通。

　　 ◇随時無償爲用戶提供專業技術(shù)、設備配套咨詢。

“聚鑫冷(lěng)庫”服務保障體(tǐ)系：

　　 公司專設售後服務中心，開通24小時報修電話(huà)，接到報修電話(huà)，維修人(rén)員(yuán)将在3～5小時内趕往現場。一般故障24小時内解決，重大(dà)故障3日(rì)内解決。

　　 ◇服務中心 專人(rén)專線負責解答用戶在設備使用過程中的種種問(wèn)題。

　　 ◇聯系電話(huà)：400-617-8599

　　 ◇電子信箱：juxinhongye@163.com 

“聚鑫冷(lěng)庫”服務監督：

　　 爲了監督公司維修服務人(rén)員(yuán)的售後服務質量，公司專門(mén)設立投訴電話(huà)，将及時、準确的記錄用戶意見(jiàn)并迅速做出反應。

　　 ◇電子信箱：juxinhongye@163.com